Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2. september 2026

Astrid & Magnus Handverk (driftet av Romana Holdings LLC) driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse (samlet «Tjenestene»). Astrid & Magnus Handverk er bygget på Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker eller deler personopplysninger når du besøker eller bruker nettsiden, foretar et kjøp eller annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Ved eventuell motstrid mellom våre generelle vilkår og denne personvernerklæringen, skal denne personvernerklæringen ha forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og samtykker til innsamling, bruk og deling av dine opplysninger slik det er beskrevet her.

Hvilke personopplysninger samler eller behandler vi?

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer deg eller en annen person, eller som direkte kan knyttes til deg. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som er anonymisert slik at identifisering ikke lenger er mulig. Avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og hva gjeldende lov tillater eller krever, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger som er utledet fra disse:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, postadresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kreditt-/debetkortnumre, kontoinformasjon, betalingskortinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, konfigurasjoner og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, ønskelisten din, eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjon du gir når du kontakter kundeservice.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med Tjenestene, herunder hvordan og når du bruker eller navigerer på Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

• Direkte fra deg — Vi samler inn opplysninger blant annet når du oppretter en konto, går inn på eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss dine personopplysninger.
• Automatisk gjennom Tjenestene — Vi samler inn opplysninger blant annet fra din enhet, når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker nettsiden vår, samt gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Fra våre tjenesteleverandører — Vi samler inn opplysninger blant annet når vi engasjerer tjenesteleverandører til å aktivere bestemte teknologier, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne.
• Fra våre partnere og andre tredjeparter.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere Tjenestene til deg. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, gjennomføre bestillinger, lagre innstillinger og varer du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, koordinere levering, tilrettelegge for retur og bytte, gjøre det mulig for deg å legge igjen anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter basert på dine kjøp. Dette kan også omfatte bruk av dine personopplysninger for å forbedre og videreutvikle Tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsførings- og reklamemeldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg reklame på nett for produkter eller tjenester relatert til Tjenestene eller andre nettsteder, herunder basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet knyttet til Tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å autentisere kontoen din, tilby en trygg betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, utrygg eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og ivareta sikkerheten til Tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å ivareta sikkerheten til påloggingsinformasjonen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og effektive tjenester, svare raskt på dine henvendelser og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lov eller for å svare på lovlige forespørsler, inkludert forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter eller tilsynsmyndigheter, for å undersøke eller delta i sivile etterforskninger, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske prosesser, og for å undersøke potensielle brudd på eller håndheve våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan deler vi personopplysninger?

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som yter tjenester på våre vegne (f.eks. IT-håndtering, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrehåndtering og frakt).
• Vi deler personopplysninger med forretnings- og markedsføringspartnere som leverer markedsføringstjenester og viser deg annonser. Vi bruker for eksempel Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tjenester fra tredjeparter, basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere bruker dine opplysninger i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å instruere oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder.
• Når du ber oss om det, eller på annen måte samtykker til at vi deler bestemt informasjon med tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg, eller når du bruker sosiale medier-widgets eller pålogging via tredjeparter.
• Vi deler personopplysninger med våre tilknyttede selskaper eller ellers innad i vår selskapsgruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for Tjenestene eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, og Shopify samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene til deg. Data du sender inn til Tjenestene, deles med Shopify og tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn ditt bostedsland, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. For å beskytte, utvide og forbedre vår virksomhet bruker vi også visse avanserte Shopify-funksjoner som innebærer data og informasjon fra dine interaksjoner med vår butikk, med andre forhandlere og med Shopify. For å levere disse avanserte funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn gjennom dine interaksjoner med vår butikk, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruken av dine personopplysninger for disse formålene. Mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, finner du i Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger som er oppført her, via Shopifys personvernportal.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som vi ikke kontrollerer, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer samt andre bruksvilkår. Vi gir ingen garantier og påtar oss intet ansvar for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes der. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på sosiale medieplattformer fra tredjeparter, kan også ses av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av slike tredjepartsplattformer, uten begrensninger på deres bruk av den, verken fra vår eller en tredjeparts side. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke at vi støtter innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, med mindre dette er uttrykkelig angitt i Tjenestene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn som ikke har nådd myndighetsalder i sitt land. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at disse opplysningene slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år (som definert i gjeldende lov).

Sikkerhet og oppbevaring av dine opplysninger

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan derfor ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjon du sender til oss være utsatt for risiko under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler når du sender sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger, avhenger av flere faktorer, blant annet om vi trenger opplysningene for å administrere kontoen din, levere Tjenestene til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå din forespørsel i den grad loven tillater det.

• Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss om å slette personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be oss om å korrigere feilaktige personopplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg, og be om at vi deler dem med en tredjepart under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrere kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg markedsførings-e-poster. Du kan når som helst reservere deg mot dette ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene vi sender til deg. Selv om du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, kan du, i tillegg til rettighetene ovenfor og med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, utøve følgende rettigheter:

• Rett til innsigelse og rett til begrensning av behandling. Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger for bestemte formål.
• Tilbaketrekking av samtykke. I den grad vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på samtykke, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på ditt samtykke før tilbaketrekkingen.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, finner du på https://privacy.shopify.com/no.

Du vil ikke bli utsatt for noen ulempe ved å utøve disse rettighetene. Der det er tillatt eller nødvendig etter gjeldende lov, kan vi måtte bekrefte identiteten din før vi behandler forespørslene dine. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis for at du har autorisert vedkommende til å handle på dine vegne, og vi kan kreve at du bekrefter din identitet direkte overfor oss. Vi vil svare på din forespørsel innenfor rammene av gjeldende lov, så raskt som mulig.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å påklage vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor, eller ved å sende inn en klage til Datatilsynet eller en annen kompetent tilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Når vi overfører dine personopplysninger ut av EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på anerkjente overføringsmekanismer, som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende avtaler utstedt av kompetent britisk myndighet, med mindre overføringen skjer til et land som er ansett å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere datoen for «sist oppdatert», og gi eventuell varsling som kreves etter gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av rettighetene dine, vennligst kontakt oss på e-post: info@astridmagnushandverk.com, eller per post til adressen nedenfor.

Driftsselskap: DEON CROCKETT 5775 HIGHWAY 308 BELLE ROSE, LA 70341 , US

I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.